Passwort zurücksetzen

Du kannst dein Passwort jederzeit zurücksetzen, falls du es vergessen hast.

So setzt du dein Passwort zurück

1

Login-Seite öffnen

Gehe zur Login-Seite des ELN Portals.

2

"Passwort vergessen?" klicken

Klicke unter dem Passwort-Feld auf den Link "Passwort vergessen?".

3

E-Mail-Adresse eingeben

Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du registriert bist, und klicke auf "Absenden".

4

2-Faktor-Code eingeben (falls aktiv)

Wenn du die 2-Faktor-Authentifizierung aktiviert hast, wirst du nach dem 6-stelligen Code aus deiner Authenticator-App gefragt. Gib diesen ein und klicke auf "Bestätigen".

5

E-Mail prüfen

Falls ein Konto mit dieser E-Mail-Adresse existiert, erhältst du eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen deines Passworts.

6

Neues Passwort vergeben

Klicke auf den Link in der E-Mail. Gib dein neues Passwort ein (mindestens 8 Zeichen) und bestätige es. Klicke auf "Passwort zurücksetzen".

Nach dem Zurücksetzen wirst du automatisch zur Login-Seite weitergeleitet und kannst dich mit deinem neuen Passwort anmelden.

Anforderungen an das Passwort

• Mindestens 8 Zeichen

TIP

Du kannst beim Eingeben des neuen Passworts über das Augen-Symbol die Passworteingabe sichtbar machen. Dann entfällt die Wiederholung des Passworts.

WARNING

Falls du die 2-Faktor-Authentifizierung aktiviert hast und den Zugang zu deiner Authenticator-App verloren hast, kannst du auf der Login-Seite über "Zugang verloren?" eine E-Mail zum Zurücksetzen der 2-Faktor-Authentifizierung anfordern.