Angebote

Angebote sind der Einstieg in jeden Verkauf: Sobald ein Interessent ein konkretes Fahrzeug aus deinem Bestand im Auge hat, machst du ihm ein schriftliches Angebot. Die Angebotsübersicht zeigt dir alle laufenden und abgeschlossenen Angebote und bildet den aktuellen Stand jeder Verkaufschance ab.

Wofür du Angebote nutzt

Im ELN-Workflow steht das Angebot zwischen der Kundenanlage und dem eigentlichen Kauf:

1. Du legst den Interessenten in der Kundenverwaltung an.
2. Du erstellst ihm ein Angebot mit einem oder mehreren Fahrzeugen aus deinem Bestand.
3. Wenn der Kunde zusagt, fragst du das Fahrzeug beim Großhändler an oder kaufst es direkt.
4. Nach dem Verkauf stellst du aus den gleichen Daten eine Rechnung.

Die Angebotsübersicht ist dein Arbeitsvorrat für alle offenen Verkaufsvorgänge.

Status verstehen

Der Status zeigt dir auf einen Blick, wo jedes Angebot gerade steht. Die Übergänge sind bewusst eingeschränkt, damit ein versandtes Angebot rechtssicher dokumentiert bleibt.

Status	Bedeutung
Entwurf	Du baust das Angebot noch auf. Entwürfe können frei bearbeitet und gelöscht werden.
Versendet	Du hast das Angebot dem Kunden übergeben. Ab hier ist es gesperrt und bekommt seine endgültige Angebotsnummer.
Angenommen	Der Kunde hat zugesagt. Das ist dein Signal, das Fahrzeug beim Großhändler anzufragen und später eine Rechnung zu erstellen.
Abgelehnt	Der Kunde ist abgesprungen. Das Angebot bleibt als Historie erhalten.
Abgelaufen	Die Gültigkeit ist überschritten, ohne dass der Kunde reagiert hat.

Ein Entwurf kann nur auf "Versendet" wechseln, ein versendetes Angebot nur auf "Angenommen" oder "Abgelehnt". Rückschritte gibt es bewusst nicht.

Was du pro Angebot tun kannst

Welche Aktionen du im Zeilenmenü vorfindest, hängt vom Status ab:

• Entwurf: Bearbeiten, als versendet markieren, löschen.
• Versendet: Als angenommen oder abgelehnt markieren.
• Alle anderen Status: Nur Einsicht.

Ein Klick auf eine Zeile öffnet das Angebot in der Detailansicht, wo du auch das PDF herunterladen oder dem Kunden zusenden kannst.

Aus dem Kunden heraus starten

Wenn du von der Kundendetailseite aus auf "Neues Angebot" gehst, ist der Kunde im Angebotsformular schon eingetragen.

Archiv

Unter "Archiv" liegen ältere Angebote aus dem vorherigen System. Sie sind schreibgeschützt und lassen sich als PDF öffnen, falls eine Datei hinterlegt ist. Neue Angebote legst du immer in der aktuellen Übersicht an.